Política de Privacidad

Introducción

Mon3y respeta y defiende la confidencialidad y la privacidad de las personas. Mon3y se compromete a garantizar la privacidad de la información personal que nos proporciona. Estamos sujetos a la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y nos guiamos por los Principios de Privacidad de Australia. Mon3y quiere informarle cómo recopilamos, usamos, divulgamos y almacenamos su información personal.

Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas relacionadas con la recopilación de información recopilada a través de todos nuestros servicios, sitio web, widgets, concursos, encuestas de clientes (colectivamente, los 'Servicios'). Al utilizar cualquiera de los Servicios, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad se aplica a todas las personas que interactúan con Mon3y, incluidos aquellos que son proveedores financieros con relaciones comerciales con Mon3y, usuarios registrados y usuarios no registrados de los Servicios. A menos que nos dé su consentimiento explícito de lo contrario, actuaremos de acuerdo con esta Política de privacidad con respecto a nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de información personal.

¿Qué información recopilamos?

Solo recopilaremos la información personal que sea necesaria para que podamos brindarle los Servicios que ofrecemos. Si elige no proporcionar cierta información personal, es posible que no podamos brindarle los Servicios.

Los siguientes son los principales tipos de información personal que recopilamos y el propósito principal para el cual se recopila esa información:

Información personal que recopilamos

El propósito principal por el cual recopilamos su información personal es proporcionar los servicios que solicita. Esto incluye:

• Regístrese para recibir nuestras noticias, alertas, encuestas y ofertas especiales
• Complete una encuesta de revisión de clientes
• Envíenos sus comentarios o complete una de nuestras encuestas de usuarios
• Complete los formularios de consulta solicitando a Mon3y o a proveedores externos, seleccionados por usted, que se comuniquen con usted
• Hable con nosotros para analizar la información del producto y solicitar que los proveedores externos se comuniquen con nosotros
• Obtener su puntaje de crédito con el fin de brindarle precios de préstamo personalizados a su solicitud

Esta información, en la mayoría de los casos, será su dirección de correo electrónico, pero también puede ser su nombre, número de teléfono, código postal e información asociada a su solicitud. Esta información también incluye otra información que puede proporcionar como parte de su relación continua con Mon3y.

Si nos autoriza a obtener su puntaje de crédito, le pediremos información de identidad adicional con el fin de obtener ese puntaje de una agencia de crédito. Suele ser su nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, sexo y número de licencia de conducir.

Información pública, publicación y comentario

Esta información consiste en cualquier información que usted ponga a disposición del público al completar una encuesta de revisión de clientes para su publicación en el sitio de Mon3y. Esta información es pública la cual estará disponible para todos.

Información de uso del sitio

Cuando interactúa con Mon3y, podemos recopilar cierta información sobre esas visitas. Las cookies y otros datos de seguimiento son piezas de información que nuestra página web transfiere al disco duro de su computadora para fines de mantenimiento de registros. Las cookies no lo identifican personalmente, solo el navegador de su computadora. El tipo de información que Mon3y puede recopilar y almacenar incluye su dirección IP, la fecha y hora de su visita, las páginas a las que accedió, los documentos recuperados, su ubicación, el dispositivo que está utilizando, los metadatos, el sitio web de referencia y los enlaces. ha hecho clic mientras interactúa con los Servicios. Esta información se recopila en el curso de la prestación de los Servicios para que Mon3y pueda comprender mejor y mejorar los Servicios en función de la forma en que se utilizan nuestros servicios.

Puede eliminar las cookies de su computadora en cualquier momento a través de su navegador de Internet. Sin embargo, hacerlo puede limitar el uso de algunas de las funciones de Mon3y.

Información en relación con otras personas que tratan con nosotros

También recopilamos información personal sobre las personas que son empleados de nuestros proveedores, clientes, contratistas y empresas relacionadas. Cuando recopilamos esta información, generalmente indicamos por qué estamos recopilando esta información personal cuando la recopilamos y cómo planeamos usarla, o será obvio cómo pretendemos usarla en el momento en que recopilamos esta información.

¿Cómo usamos su información?

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para proporcionarle los Servicios. Estos usos incluyen:

• Para analizar los visitantes de nuestro sitio web y su uso para mejorar nuestros Servicios
• Comunicarnos con usted por correo electrónico cuando haya elegido recibir boletines, ofertas especiales, concursos y solicitudes de encuestas de Mon3y
• Comunicarse con usted por teléfono donde haya elegido que Mon3y se comunique con usted de esta manera
• Para facilitar que terceros se comuniquen con usted cuando haya proporcionado su consentimiento como parte del Servicio
• Recopilación y visualización de información de reseñas de clientes, individualmente y en conjunto, que ha proporcionado como parte del Servicio
• Para enviarle anuncios relevantes y brindarle información sobre nosotros, nuestros Servicios y ofertas especiales
• Para proporcionar información a proveedores de servicios externos para que puedan enviarle anuncios relevantes.
• Para llevar a cabo las funciones administrativas y operativas del negocio de Mon3y
• Para llevar a cabo los servicios de investigación proporcionados a los clientes de Mon3y
• Para responder consultas
• Para llevar a cabo la contabilidad interna y la administración.
• Para proporcionarle información sobre tasas personalizadas en función de su puntaje de crédito, cuando nos lo haya solicitado.

Cuando solicitamos información personal, describimos claramente el propósito para el cual se recopila la información y cómo usaremos su información y a quién se la podemos divulgar. Solo utilizaremos su información personal según sea necesario para proporcionar las funciones y los Servicios que solicite y lo haremos de manera transparente. Al proporcionar información personal a Mon3y en nuestro sitio web o por teléfono, usted autoriza y da su consentimiento para que Mon3y recopile, use, almacene y divulgue información personal sobre usted como se describe en esta Política de privacidad.

Si solicita que su información personal se transmita a otra entidad mediante el uso de nuestros Servicios, compartiremos su información personal con ese tercero. Una vez que divulgamos su información personal a un tercero, ya no somos responsables de la conducta o las prácticas de esos terceros proveedores, ya que no están bajo nuestro control. Cuando un tercero se comunique con usted, debe verificar la política de privacidad aplicable de ese tercero.

Utilizamos proveedores de servicios de terceros para proporcionarle los Servicios y, al hacerlo, podemos poner su información a disposición de ciertos proveedores de servicios de terceros. Estos servicios incluyen alojamiento de sitios web, proveedores de listas de correo, software CRM, software de contabilidad, software de análisis web, software de publicación de anuncios y marketing en línea. Estos proveedores pueden estar ubicados en una variedad de países diferentes, incluidos Australia, el Reino Unido y los Estados Unidos. Tomamos todas las medidas que sean razonables según las circunstancias para garantizar que estas organizaciones, tanto dentro como fuera de Australia, traten la información personal de acuerdo con esta Política de privacidad y no infrinjan los Principios de privacidad de Australia en relación con la información.

También podemos usar la información proporcionada por usted de forma anónima cuando su información personal no sea identificable y podemos usarla para cualquier propósito o compartirla con terceros. Principalmente utilizamos su información sobre esta base en relación con nuestros servicios de investigación de mercado, midiendo la forma en que se utilizan nuestros Servicios y la publicación de información de reseñas de clientes en el sitio. También podemos proporcionar esta información a terceros para permitirles mostrarle anuncios relevantes.

También podemos solicitar su consentimiento para compartir la información que recopilamos sobre usted con:

• La entidad controladora de Mon3y, Future Publishing (Overseas) Limited y la última empresa matriz Future plc (en conjunto, 'Future'), y sus marcas. Si da su consentimiento, acepta recibir comunicaciones de Mon3y, Future o sus marcas con noticias y ofertas sobre Future o sus marcas.
• varios socios y terceros con los que trabajan Mon3y y Future. Si da su consentimiento, entonces acepta recibir comunicaciones de estos socios o terceros. Una vez que divulgamos esta información a estos socios o terceros, ya no somos responsables de su conducta o prácticas, ya que no están bajo nuestro control. Debe consultar la política de privacidad de ese socio o tercero.

¿Cómo protegemos tu información?

Mon3y actuará para proteger su información personal de acuerdo con los Principios de privacidad de Australia utilizando medidas administrativas y técnicas comercialmente razonables para salvaguardar y proteger esta información. Nos comprometemos a mantener segura la información personal que nos proporciona. Tomamos todas las precauciones razonables para proteger la información personal que tenemos sobre usted contra el uso indebido y la pérdida y contra el uso indebido, la interferencia, la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación.

Tomaremos las medidas razonables para destruir o desidentificar permanentemente la información personal si ya no es necesaria para el propósito para el cual la información fue revelada o requerida legalmente.

Solo recopilaremos su información personal por medios legales y justos.

Acceder o corregir su información

Le proporcionamos un fácil acceso a la información personal que tenemos sobre usted. Una vez que se registre, puede acceder y cambiar fácilmente su información personal comunicándose directamente con Mon3y. Si necesita detalles de su información personal que tenemos en nuestro poder, necesitaremos verificar su identidad antes de atender su solicitud, que procesaremos en un tiempo razonable.

Si la información que tenemos sobre usted es inexacta, irrelevante, engañosa, incompleta o desactualizada, infórmenos para que podamos corregirla de inmediato.

Si ya no desea recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico, puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace en los correos electrónicos que le enviamos, o informándonos y lo haremos por usted. Nuestras comunicaciones de marketing le proporcionarán detalles sobre cómo darse de baja.

Puede eliminar las cookies de su computadora en cualquier momento a través de su navegador de Internet. Sin embargo, hacerlo limitará el uso de algunas de las funciones de Mon3y.

Cuando su información personal ya no sea necesaria, o si no se recopiló de usted personalmente y no sería legal para nosotros recopilarla, eliminaremos cualquier identificador personal o nos aseguraremos de la destrucción segura de los registros.

Si desea darse de baja de las comunicaciones que recibe de socios o terceros con los que trabajan Mon3y y Future, debe comunicarse con ellos directamente o, cuando corresponda, seleccionar la opción de cancelación de suscripción que ellos ofrecen.

En la medida en que lo permita la ley, Mon3y no acepta ninguna responsabilidad por el acceso no autorizado a la información personal en poder de Mon3y.

Otra información importante para usted

Consentir

Al comunicarse con Mon3y, incluido el envío de información a través de los sitios web de Mon3y, acepta que la información que proporcione sea recopilada, almacenada, utilizada y divulgada por nosotros de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Actualizaciones a la Política de Privacidad

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 23 de diciembre de 2021.

Mon3y puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando a medida que mejora el Servicio de Mon3y. Cualquier cambio que Mon3y haga a esta Política de privacidad entrará en vigencia cuando publiquemos la Política de privacidad. Debe visitar periódicamente esta página para revisar la Política de privacidad actual.

Ubicación de los datos

Algunos de los servicios de Mon3y se alojan y administran fuera de Australia y, al utilizar los Servicios, usted acepta que se pueda acceder a cualquier información personal o que se transmita fuera de Australia.

Enlaces a otros sitios

Mon3y le proporciona enlaces desde nuestro sitio a otros sitios de terceros. Una vez que se transfiere del sitio web de Mon3y a otro sitio web, no somos responsables de la conducta o las prácticas de esos sitios web de terceros, ya que no están bajo nuestro control. Cuando se transfiere a otro sitio web, debe verificar la política de privacidad aplicable de ese sitio.

Anonimato y seudónimo

Tiene derecho al anonimato o a usar un seudónimo cuando trata con nosotros, y no tiene que proporcionarnos información; sin embargo, si elige no proporcionar la información y necesitamos cumplir con su solicitud de un Servicio específico, nosotros es posible que no pueda brindarle el Servicio solicitado.

Retención de datos

Retendremos cualquier información recopilada durante el período necesario para que podamos cumplir con el propósito para el cual fue recopilada como se describe en esta Política de privacidad. Si la ley requiere un período de retención más largo, retendremos la información según lo dicta la ley. También podemos conservar información de respaldo de la información personal que hemos recopilado de usted en virtud de esta Política de privacidad. Esta información puede conservarse con el fin de cumplir con las leyes aplicables o con nuestras propias políticas de seguridad. No siempre eliminamos o eliminamos por completo toda su información debido a restricciones técnicas y del sistema junto con requisitos contractuales, financieros o legales. La información de identidad proporcionada con el fin de obtener un puntaje de crédito solo se utilizará para el fin autorizado y Mon3y no la conservará.

Quejas

Si tiene una queja sobre una violación de la Ley de privacidad, contáctenos a través de los detalles de contacto que se detallan a continuación. Cuando se comunique con nosotros, proporcione los datos de contacto necesarios para que podamos obtener una respuesta, junto con una breve descripción de la queja. Si no está satisfecho con el resultado de nuestra respuesta, puede remitir su queja a la Oficina del Comisionado de Información de Australia (www.oaic.gov.au).

Cómo puede contactarnos

Si tiene alguna consulta en relación con esta Política de privacidad, o si desea solicitar acceso a su información personal o tiene una queja sobre una violación de la privacidad, contáctenos en: